按照学校延期开学期间“停课不停学，停课不停教，质量不减、标准不降”的总体要求，商丘师范学院周密部署，创新工作方式方法，打破常规教学模式，经过前三周的教学运行，教师已基本掌握在线教学技术要求和基本规律、熟练应用教学平台和教学工具，学生也逐步适应在线教学授课方式，教学活动井然有序、教学效果反映良好。学校立足监控信息反馈、问卷数据分析，总结交流经验、研判教学改进、加强质量控制，学校第四周在线教学秩序稳定、质量良好。

一、教学运行规范有序

学校组织基层教学组织和教师开展在线教研活动和教学反思，研究制定教学质量优化方案，将学科特点与疫情防控有效融合，教学秩序正常、师生状态良好，达成了教学目标、落实了教学任务，保障了教学质量。

我校在线教学开设校内课程共计961门，其中公共课程19门、通识课程52门、专业课程889门，其它课程1门。（图1）

 

图1 校内课程（门）

 

开设课程2770门次，其中公共课程651门次、通识课程124门次、专业课程1993门次，其它课程2门次。（图2）

 

图2 开设课程（门次）

 

本周共有932名教师采取了多种授课方式开展教学，在线学生学习达165265人次，其中使用直播互动方式79037人次，视频点播方式2376人次，混合式83362人次，其它方式291人次。另外，在教师安排下，自主学习学生达2619人次。（图3）

 

图3 在线学习方式（人次）

 

授课教师充分利用多种网络教学平台和教学资源开展网络教学，其中使用校内网络教学平台626门、超星尔雅及学银在线平台68门、中国大学MOOC平台35门、智慧树8门、蓝墨云班课7门、雨课堂4门，同时借助QQ、微信、QQ直播、腾讯会议、钉钉、超星学习通等工具组织教学活动、开展线上教学，授课方式灵活多样。（图4）

图4 教学平台和教学资源（门）

 

本周教师授课共计7471课时，其中使用官方资源760课时、社会资源753课时、学校资源3969课时、其它资源1989课时，基本完成本学期原定的教学进度安排。（图5）

 

图5 教师授课（课时）

二、教学质量闭环控制

商丘师范学院树立质量责任意识，建立“自省、自律、自查、自纠”的质量文化。校领导、教学管理部门和各学院科学施策、统筹协调、强化保障，深入在线教学一线收集反馈意见、提升平台功能、规范教学秩序。实时监测、掌握在线教学运行情况，分析存在的问题，提出整改意见并及时反馈，构建“全方位、多维度、立体化”的教学质量闭环控制。

根据《商丘师范学院关于做好延期开学期间教学督导工作的通知》(商师政文[2020]7号）精神，教学评价与教师发展中心按照“全面性、全员性、全程性”的原则，推出《商丘师范学院网络教学听课看课评价表》，全力保证疫情防控期间学校在线教学质量。经过“动态监控、总结研判、科学改进”，推出监控资讯：《教学督导简讯》（每周一期）、《教与学信息简报》（每周一期）、《eye回声》（每两周一期）、《监控快报》等（图6），每周近万字的教学监控资讯，把脉在线教学、护航教学质量。

 

图6 教学监控资讯

 

三、问卷调查呈现教学状态

为维护教学秩序、保障教学质量，深入了解教师在线教学情况，教学评价与教师发展中心发出《商丘师范学院在线教学问卷调查》（教师篇），在不完全采样的问卷调查中，累计回收有效答卷806份，占在线教学授课教师总数的86.48%。数据分析如下：

1.关于在线教学平台。74.94%的教师使用超星（学习通）；11.66%的教师使用爱课程（中国大学MOOC）;  3.97%的教师使用智慧树（知到）；2.36%的教师使用学堂在线（雨课堂）；0.12%的教师使用Blackboard教学管理平台；0.12%的教师使用课堂派；47.89%的教师使用其他。该项为多选调查。（图7）

 

图7 教师反馈教学平台

 

2.关于授课教师专业技术职称。教授职称7.69%；副教授职称28.16%；讲师职称55.33%；助教6.58%及其他。（图8）

 

图8 在线授课教师职称结构

 

3.关于授课教师年龄段。35岁以下教师24.94%；36-44岁教师48.64%；45-49岁教师14.27%；50-54岁教师7.2%；55-60岁教师4.96%。（图9）

 

图9 在线授课教师年龄段

 

4.关于授课教师以前是否开展过在线教学。54.59%的教师听说过但没有参加过；34.74%的教师开展过但操作能力有待提升；9.68%的教师是开展过且操作熟练；0.99%的教师没有听说过。（图10）

图10 在线教学授课经验

 

5.关于教学讲授时长。在单次在线教学时长中，51.12%的时间为1-2小时；25.06%的时间为2-3小时；17.49%的时间为1小时以内；6.33%的时间为3小时以上。（图11）

图11 单次在线教学讲授时长

 

6.关于教学平台的使用指导。78.29%的教师认为教学平台有良好的技术支持和服务，能够及时处理、解决绝大部分问题。（图12）

 

图12 教学平台的使用指导

7.关于课程与在线教学匹配度。经四周的在线教学实践，52.73%的教师认为匹配度较高；32.63%的教师认为匹配度一般。（图13）

图13 课程与在线教学匹配度

 

8.关于在线教学效果。72.58%的教师认为在线教学效果较好。（图14）

 

图14 在线教学效果

9. 关于在线教学优势。71.84%的教师认为教学组织形式灵活，不受空间限制；68.11%的教师认为教学资源丰富，能够提高学生的自主学习能力；25.06%的教师认为有较强的交互性。该项为多选调查。（图15）

 

图15 在线教学优势

 

10. 关于在线教学劣势。64.64%的教师认为课堂约束力与互动交流差；57.07%的教师认为学生吸收知识的情况不能得到及时反馈；53.85%的教师认为教学效果受教学设备、教学平台和网络限制；48.51%的教师认为对情感目标（思想品德、心理素质等）和动作技能目标（体育、实验等）教学效果不太理想。该项为多选调查。（图16）

 

图16 在线教学劣势

 

11.关于学生在线学习的实际情况和效果。65.64%的教师对学生在线学习效果比较了解。（图17）

图17 学生在线学习效果的了解度

 

12.关于师生互动交流。在线教学中，67.99%的教师认为师生互动较好。（图18）

 

图18 师生互动情况

 

13.关于学生对在线教学的配合度。95.04%的教师认为学生对在线教学配合度较高。（图19）

 

图19 学生配合度情况

 

根据反馈情况来看，教师对在线教学总体适应良好，教师的意见及建议集中在“优化网络配置”、“完善平台建设”等。（图20）

 

图20 教师意见和建议词频统计

 

四、挖掘典型、总结经验

1.信息技术学院基于LSN 大数据线上学习管理系统，采取“课前资料下发+LSN线上教学授课+线上答疑、远程解决+讨论区针对特定主体讨论（点赞评优）+课后作业”的授课形式开展在线教学，平台兼具学生课程学习进度管控，实现在线教学全流程跟踪。

2.数学与统计学院采用“腾讯会议+学习通”的授课方式，利用腾讯会议分享屏幕借助“希沃授课助手”或连接手绘板直播，手写推导过程。

3.外语学院推荐“QQ直播+蓝墨云班课”的混合式教学模式；大学英语教研室采用“U校园+腾讯会议直播+EV录屏”的教学方式，确保学生课前有预习、课上有收获、课下有提高。

4.马克思主义学院以超星泛雅、智慧树等教学平台为基础，积极探索在线教学授课新方式，将线上教学过程分为“教学准备、网络课堂、师生互动、督学激励、管理反馈”五个模块。

五、优化举措

一是重构教学方式、完善教学环节。各教学单位要以在线教学的全面实施为契机，落实“以学习者为中心”的教育理念，深化教育教学改革，优选在线课程资源，继续开展基层教学组织在线教学研讨，实践创新、经验推广、质量保障。

二是优化教学监控，护航教学质量。紧贴专业特点、精准对接服务，教学监控队伍（领导干部、校院两级教学督导团、学生教学信息员）联动基层教学组织与教学平台，开展对在线教学质量的管理与评价。对教师在线教学、学生学习状况的各项指标实时监测、科学分析数据、精准指导教学质量提升，研判提醒教师改进在线教学方法和使用平台。

三是更新教学理念，推进教学改革。挖掘和利用教学平台课程资源建设和在线教学运行情况，持续引导和帮助教师深入探索在线教学的规律和有效手段，探索课程教学范式改革实效，在确保在线教学与线下教学“等质同效”的基础上，进一步向“提质增效”目标迈进。   

四是汇集典型经验，凝练优秀案例。树立精品意识，打造精品课堂，遴选全校在线教学优秀典型案例，推广、学习、借鉴，帮助教师进一步提高教学能力，拓宽教学形式，优化教学设计，完善教学方法，丰富教学内容，提升教学质量。