商丘师范学院依托在线教学平台，进行了有序、有效、保质、保量的教学活动，尽力减少疫情对学校正常教学和学生学业的影响。教学监控活动多举措并行，监控队伍实时上线，确保教学工作平稳有序、线上线下教学同质等效。教师充分发挥创新能力，依靠网络资源，有效填补了课堂教学的空缺，在线教学秩序平稳，教学质量整体良好。

一、教学运行有序

我校在线教学开设校内课程共计966门，其中公共课程26门、专业课程885门、通识课程54门、其它课程1门。（图1）

图1 校内课程（门）

开设课程2778门次，其中公共课程653门次、专业课程2005门次、通识课程118门次、其它课程2门次。（图2）

图2 开设课程（门次）

本周935名教师采取了多种授课方式开展教学，在线学生学习达163496人次，其中使用直播互动方式76878人次，视频点播方式3373人次，混合式82773人次，其它方式472人次。另外，在教师安排下，自主学习学生达2879人次。（图3）

图3 在线学习方式（人次）

授课教师充分利用多种网络教学平台和教学资源开展网络教学，其中使用校内网络教学平台632门、中国大学MOOC平台34门、智慧树9门、蓝墨云班课7门、雨课堂4门。（图4）

图4 网络平台（门）

同时，教师借助QQ、微信、QQ直播、腾讯会议、钉钉、超星学习通等工具组织教学活动、开展直播互动教学，授课方式灵活多样。

本周教师授课共计7401课时，其中使用官方资源733课时、社会资源803课时、学校资源3793课时、其它资源2072课时，完成既定教学任务。（图5）

图5授课（课时）

邀请在线教学设计技术专家，发布在线教学常见问题项目与对应问题的解答（FAQ），及时为教师解难答疑，提供有效指导与服务，充分发挥其维护教学秩序、推动教学质量改进的作用。学校整体教学运行基本稳定，没有发生因为平台故障导致中止教学、更改教学时间的情况。

二、教学监控有力

教学监控有举措，在线教学保质量。根据《商丘师范学院关于做好延期开学期间教学督导工作的通知》(商师政文[2020]7号）精神，建立了多维度、多角度、多层次、全方位的教学督导制度，教学评价与教师发展中心组织全校教学监控队伍（图6），重心下移、精准服务，对在线教学期间的教学目标、教学内容与要求把关，保障了在线教学顺利开展。

图6 商丘师范学院教学监控队伍

教学监控队伍深入不同授课平台，抽查在线教学运行情况，对自建课与引入课、直播课与录播课等，根据教师职称与入校时间等不同层次有所侧重，分批跟进，帮助教师尽快熟悉在线教学模式，稳定教学秩序，提升教学效果，保证教学质量。本周在线教学共听课看课200多门次，涵盖了19个教学单位。

三、学生满意度较高

在线教学第三周，教师和学生都在逐步适应网络教学环境，师生继续保持饱满的热情和良好的精神面貌。为及时掌握学生学习情况及需求，调整教学方式、改进教学方法、提升教学质量，教学评价与教师发展中心发出《商丘师范学院在线教学学生学习情况调查》，对在线教学以来学习情况进行了调研，在不完全采样的问卷调查中（数据截止3月6日12:00），累计回收12243份有效答卷，覆盖 19个教学单位。数据分析如下：

1.目前使用的教学平台及直播工具中，60.88%的学生在线学习使用QQ语音及视频；41.13%的学生使用腾讯课堂；34.88%的学生使用超星尔雅平台。该项为多选调查。（图7）

       图7 教学平台

2.在线教学授课方式多样，83.08%的学生反馈是PPT讲解；同时80.9%的学生反馈是视频讲解，68.44%的学生反馈是语音讲解。该项为多选调查。（图8）

图8 在线教学授课方式

3.62.32%的学生认为在线学习有一定压力，但能够克服，保证学习。（图9）

图9 学生学习压力

4.在线学习学生满意度。

（1）对教师提供的学习资源满意以上的学生有88.68% 。（图10）

图10 学习资源满意度

（2）对在线教学师生互动满意以上的学生有86.68%。（图11）

图11 师生互动满意度

（3）对在线教学效果满意以上的学生有65.32%。

（图12）

图12 在线学习效果满意度

总体而言，同学们对于我校的在线教学总体还是比较认可和欢迎的，大部分学生展现了较好的求学欲望和良好的学风，需要继续保持。

四、存在问题

1.教师使用教学平台不统一，类别较多，上课时来回切换，作业提交需要不同平台间切换，可能会影响学生学习效率的提高。

2.某些教学平台讲课期间卡顿，影响直播、看视频与考勤，一定程度影响教学效果。

3.录播课让学生自学、只答疑，学生注意力不集中，把握不到重点，与直播互动教学方法相比效果稍逊。

4.在线教学课堂纪律组织不佳，有漏听现象，直播间偶有噪音，同学进出相对随意。

5.教师不能像课堂教学一样板书推导，课程理解抽象

五、改进措施

1.加强在线教学监控。教学评价与教师发展中心将有重点、有目标地开展在线听课看课活动,进一步搜集在线教学质量数据，形成“学校、学院、教师、学生”四维质量监控体系，形成“发现问题—反馈意见—落实整改—持续提升”的良性改进机制，促进线上线下教学同质等效。

2.加强教学平台技术支持。根据师生对教学平台、教学资源的需求，协同平台、教学学院、教师，逐步下沉在线教学平台的技术支持，“一院一策”，结合课程特点选择教学平台。熟练运用教学平台，熟知在线教学特点，提升教学质量和服务精准度。

3.畅通渠道、加强沟通。课前充分沟通、课中加强互动、课后反馈提升，在线教学与学生自学高度融合。不断优化授课方式，有效提升授课质量，灵活改变上课手段，教师直播与师生互动同步推进，畅通复播通道；
　　4.利用线上资源，改革教学理念。更新教育管理者的理念，跟随网络时代的步伐改进教学管理，利用“学习任务单”引导学生开展线上学习。做好在线教学管理，跟进出勤状况及听课状态，提高学生参与学习的主动性，指导学生按时完成学习任务。

5.加强课程思政建设。把疫情防控与落实立德树人根本任务有机结合，任课教师要遵守师德规范与教学要求，教学规范、环节严密、因材施教，自觉接受学校、学生的全方位全过程的监督并不断改进。